Serviços

Tudo o que faz uma empresa local ser encontrada, escolhida e contratada.

Seis frentes que se sustentam entre si. Você pode contratar uma, mas o resultado composto vem quando elas conversam: o perfil no Google gera confiança, o SEO gera tráfego constante, o anúncio acelera, o site converte, a reputação sustenta o preço e a automação impede que o lead esfrie.

O ativo local mais subutilizado do Brasil

Gestão de Google Meu Negócio

O problema

Seu Perfil da Empresa no Google existe, mas está no piloto automático: categoria genérica, três fotos antigas, nenhum produto cadastrado, avaliações sem resposta e zero publicações. Para o algoritmo local, isso é um negócio pouco ativo — e ele te posiciona abaixo de concorrentes que fazem o básico bem feito.

A solução da AVN

Reestruturamos o perfil inteiro com base em como o Google realmente lê um negócio local: categoria principal e secundárias escolhidas por análise de concorrência, atributos completos, serviços e produtos cadastrados um a um, fotos geolocalizadas em rotina, publicações semanais com intenção comercial e resposta profissional a todas as avaliações.

O que você ganha

  • Mais chamadas telefônicas e pedidos de rota direto do mapa
  • Aparecimento no Local Pack (as três fichas do topo) para termos do seu bairro
  • Perfil que responde dúvida antes do cliente perguntar — menos atrito, mais conversão
  • Proteção contra edições indevidas de concorrentes e sugestões erradas de usuários

Como executamos

Auditoria do perfil

Checamos 40+ pontos: categorias, NAP, duplicidades, suspensões, atributos, fotos, produtos e histórico de avaliações.

Reestruturação

Reescrevemos descrição, serviços e produtos com linguagem de busca real. Corrigimos NAP em todas as fontes.

Rotina de ativação

Publicações semanais, fotos novas, perguntas e respostas próprias e resposta a avaliações em até 24h úteis.

Leitura de dados

Acompanhamos ligações, cliques no site, rotas e termos de busca no Insights — e ajustamos o que não performa.

Resultado esperado

O objetivo é simples e mensurável: crescimento consistente em ligações, rotas e cliques originados do perfil, mês contra mês, com os termos de busca migrando de “nome da marca” para “serviço + região”.

Dúvidas sobre gestão de google meu negócio

Meu perfil foi suspenso. Vocês resolvem?

Sim, atuamos em reativação de perfis suspensos. Levantamos a causa provável (endereço, categoria indevida, duplicidade, atividade suspeita), corrigimos a origem do problema e conduzimos o processo de apelação junto ao Google. Não há garantia de prazo — o Google é quem decide — mas há método.

Posso ter perfil sem endereço aberto ao público?

Pode. É o modelo de área de serviço, usado por quem atende no cliente. A configuração é diferente e exige cuidado: endereço oculto, regiões de atendimento bem definidas e sinal local construído por outros caminhos.

Ranqueamento por bairro, cidade e região

SEO Local

O problema

Você até aparece quando alguém digita o nome da sua empresa. Mas some nas buscas que realmente geram cliente novo: “serviço + bairro”, “serviço perto de mim”, “melhor X em Y”. Essas buscas têm intenção comercial altíssima e são disputadas por quem estruturou o site para elas — não necessariamente por quem presta o melhor serviço.

A solução da AVN

Construímos autoridade tópica local: mapeamento de intenção de busca por região, arquitetura de páginas por serviço e por localidade, dados estruturados LocalBusiness, consistência de NAP, links internos com âncora semântica e conteúdo que responde à dúvida real do seu cliente — não a um checklist de palavra-chave.

O que você ganha

  • Tráfego orgânico qualificado, de gente pronta para comprar
  • Presença nas buscas por bairro, não só pela cidade inteira
  • Redução da dependência de anúncio pago ao longo do tempo
  • Conteúdo preparado também para buscas com IA (AI Overviews e assistentes)

Como executamos

Pesquisa de intenção

Levantamos as buscas reais do seu segmento por região, separadas por estágio: descoberta, comparação e decisão.

Arquitetura

Definimos quais páginas precisam existir, o que cada uma responde e como elas se conectam entre si.

Otimização técnica

Títulos, headings, canonical, schema, velocidade, indexação e correção de canibalização de palavras-chave.

Conteúdo e autoridade

Publicação constante que cobre o assunto por inteiro, criando autoridade tópica no seu nicho e na sua região.

Resultado esperado

Crescimento de posições para termos com intenção comercial local, aumento de páginas indexadas com tráfego útil e mais formulários e conversas iniciadas a partir de busca orgânica.

Dúvidas sobre seo local

SEO ainda funciona com a IA respondendo tudo?

Funciona — e mudou. Os mecanismos com IA extraem resposta de páginas que demonstram experiência, autoridade e clareza. Escrevemos com estrutura semântica, resposta direta no início da seção e dados estruturados, que é exatamente o que esses sistemas leem. Quem escreve texto vazio some; quem responde de verdade é citado.

Em quanto tempo eu vejo resultado?

De 3 a 6 meses para movimento consistente em termos competitivos, com sinais menores já entre o 1º e o 2º mês. Domínio novo demora mais. Quem prometer menos que isso está contando com sorte.

Anúncio para o telefone tocar, não para o gráfico subir

Google Ads

O problema

Impulsionar sem estratégia é a forma mais rápida de queimar orçamento. Sem rastreamento de conversão, sem lista de negativas e com palavra-chave ampla demais, você paga por clique de curioso, de concorrente e de quem está a 40 km de distância.

A solução da AVN

Estruturamos campanhas de Pesquisa, Performance Max e Local com foco em custo por lead qualificado. Segmentação geográfica no raio que faz sentido para o seu negócio, palavras-chave por intenção de compra, negativação contínua, extensões completas e conversões configuradas corretamente no GA4.

O que você ganha

  • Resultado desde o primeiro dia, enquanto o SEO amadurece
  • Controle real de quanto custa cada orçamento gerado
  • Anúncios que aparecem para quem está no raio de atendimento
  • Integração com o Perfil da Empresa para anúncios com localização

Como executamos

Configuração e rastreamento

GA4, Tag Manager e conversões de WhatsApp, ligação e formulário antes de qualquer real investido.

Estrutura de campanha

Grupos de anúncio por intenção, correspondência controlada, lista de negativas inicial e orçamento por prioridade.

Criativos e extensões

Títulos e descrições escritos para a dor específica da busca, com sitelinks, chamada, local e formulário.

Otimização semanal

Negativação, ajuste de lances, teste de anúncio e realocação de verba para o que converte mais barato.

Resultado esperado

Queda progressiva do custo por lead e aumento do volume de contatos qualificados, com relatório mensal mostrando quanto cada real virou conversa.

Dúvidas sobre google ads

Qual o investimento mínimo em mídia?

Depende do seu segmento e da concorrência da região. Em serviços locais, verbas iniciais menores já geram dado suficiente para otimizar. No diagnóstico calculamos o piso realista com base no custo por clique do seu nicho — sem inventar número.

A verba de mídia entra no valor da gestão?

Não. A verba vai direto para o Google, na sua conta, no seu cartão. Você tem acesso total à conta e enxerga cada centavo. O valor da AVN é a gestão.

Rápido, mobile first e com caminho claro até o WhatsApp

Sites de alta conversão

O problema

Site que demora a carregar no celular perde metade da visita antes de aparecer. Site sem hierarquia clara faz o visitante pensar demais. E site sem chamada evidente para o WhatsApp transforma interesse em desistência silenciosa.

A solução da AVN

Desenvolvemos sites com HTML semântico, CSS moderno e JavaScript mínimo — sem frameworks pesados que atrapalham o Core Web Vitals. Estrutura mobile first, conteúdo escrito com copywriting de conversão, dados estruturados desde a primeira linha e botão de WhatsApp sempre ao alcance do polegar.

O que você ganha

  • Carregamento rápido de verdade, inclusive em 4G ruim
  • Core Web Vitals no verde — critério direto de ranqueamento
  • Acessibilidade WCAG: seu site atende mais gente e agrada o Google
  • Estrutura pronta para SEO, sem retrabalho depois

Como executamos

Arquitetura da informação

Definimos as páginas, o objetivo comercial de cada uma e o caminho até a conversão.

Copy e design

Texto escrito antes do layout. O design serve à mensagem, e não o contrário.

Desenvolvimento

Código limpo, componentizado, com performance e acessibilidade validadas no Lighthouse.

Publicação e medição

Domínio, SSL, Search Console, GA4, sitemap e eventos de conversão configurados no ar.

Resultado esperado

Site que carrega em fração de segundo, pontua alto em Performance, SEO, Acessibilidade e Boas Práticas, e converte visita em conversa com taxa mensurável.

Dúvidas sobre sites de alta conversão

Vocês usam WordPress?

Usamos a tecnologia certa para o objetivo. Para site institucional de negócio local, código estático entrega performance muito superior e custo de manutenção menor. Quando o cliente precisa publicar conteúdo sozinho toda semana, avaliamos um CMS. A decisão é técnica, não ideológica.

O site fica no meu nome?

Sim. Domínio, hospedagem e contas ficam no seu nome e sob seu controle. Você não fica refém da agência — e isso é proposital.

Nota e volume de avaliações decidem a escolha

Gestão de reputação online

O problema

O cliente compara três fichas no Google e escolhe pela nota, pelo número de avaliações e por como você respondeu à crítica. Uma avaliação ruim sem resposta vale mais contra você do que dez elogios a favor. E a maioria dos negócios simplesmente não pede avaliação.

A solução da AVN

Criamos um processo de captação constante de avaliações reais, com o pedido feito no momento certo da jornada, e assumimos a resposta a todas elas — inclusive as negativas, com tom profissional que demonstra postura em vez de defensiva.

O que você ganha

  • Nota média mais alta e volume crescente de avaliações recentes
  • Sinal forte de relevância para o ranqueamento local
  • Crítica respondida vira prova de que a empresa se importa
  • Monitoramento de menções para agir antes do problema crescer

Como executamos

Diagnóstico de reputação

Análise da nota, do padrão de reclamações e do que os concorrentes fazem melhor que você.

Processo de captação

Roteiro e material para a equipe pedir avaliação sem constranger o cliente.

Rotina de resposta

Todas as avaliações respondidas em até 24h úteis, com tom alinhado à marca.

Monitoramento

Acompanhamento contínuo e plano de ação para picos de avaliação negativa.

Resultado esperado

Reputação que sustenta preço: o cliente chega ao contato já confiando, e a negociação deixa de girar só em torno de desconto.

Dúvidas sobre gestão de reputação online

Vocês compram avaliação?

Não. Avaliação comprada viola as diretrizes do Google, é detectável e coloca o perfil em risco de suspensão. Trabalhamos com captação legítima — que dá mais trabalho e é a única que se sustenta.

Dá para remover uma avaliação injusta?

Dá para solicitar a remoção quando ela viola as políticas do Google (spam, conteúdo ofensivo, avaliação de quem nunca foi cliente). Quando a crítica é legítima, a estratégia é responder bem — o que costuma converter mais do que apagar.

Nenhum lead perdido às 21h de sábado

Automação e IA aplicada

O problema

O marketing funciona, o lead chega — e morre na fila do WhatsApp. Mensagem respondida depois de duas horas já perdeu para o concorrente que respondeu em dois minutos. Fim de semana e fora de expediente somam prejuízo silencioso todo mês.

A solução da AVN

Implantamos atendimento automatizado no WhatsApp com resposta imediata, qualificação do lead por perguntas objetivas, encaminhamento para a pessoa certa e follow-up de quem não respondeu. A IA cuida da primeira milha; o humano fecha.

O que você ganha

  • Resposta instantânea, 24 horas por dia
  • Lead já chega qualificado ao vendedor
  • Follow-up automático de orçamento sem resposta
  • Histórico organizado para entender onde a venda trava

Como executamos

Mapeamento do atendimento

Entendemos como sua equipe atende hoje e onde o lead esfria.

Roteiro de conversa

Escrevemos o fluxo com linguagem humana, sem robô mal treinado espantando cliente.

Implantação

Configuração da automação, integração com o funil e testes reais antes de ligar.

Ajuste fino

Leitura das conversas reais e refinamento do roteiro mês a mês.

Resultado esperado

Tempo de primeira resposta próximo de zero e queda expressiva de leads que somem sem retorno.

Dúvidas sobre automação e ia aplicada

O cliente percebe que é robô?

Se for mal feito, percebe e desiste. Por isso escrevemos o roteiro como conversa real, deixamos claro o caminho para falar com uma pessoa e limitamos a automação à triagem. Ela abre a porta; quem vende é gente.

Funciona com o WhatsApp que já uso?

Sim, na maioria dos casos. Avaliamos o cenário atual e indicamos se vale usar a API oficial ou uma solução mais simples, conforme o volume de conversas.

Não sabe por onde começar?

Comece pelo diagnóstico. Em 15 minutos você entende qual das seis frentes vai mover mais ponteiro no seu caso — e em que ordem.